Sikça Sorulan Sorular Teknik ve Faydali Bilgiler

Sizlere kombi ve kullanim ile ilgili bilgi ilk çalistirma islemi sirasinda Yetkili Servisimiz tarafindan verilmektedir. Kullanimla alakali diger konulari kullanma kilavuzlarinda bulabilirsiniz. Cihazi kullanmadan önce kullanma kilavuzunu dikkatlice okumanizi tavsiye ederiz.

Cihaz ile beraber verilen kullanma kilavuzlarinda veya garanti belgelerinde garanti sartlari belirtilmistir. Cihazinizin garanti sartlari disinda islem görmemesi için kullanma kilavuzu ve garanti belgenizin arkasinda bulunan garanti sartlarini lütfen dikkatlice okuyunuz.

Ekranda ariza kodunu gördügünüzde kullanma kilavuzunda belirtilen islemleri tekrarlayiniz. Düzelme olmadigi durumda Yetkili Servisinize basvurunuz.

Kombilerde iki türlü ariza sistemi vardir. Bunlar Reset gerektiren ve Reset gerektirmeyen arizalardir. Örnegin, radyatörlerdeki su basinci yetersiz oldugunda su basinci ilavesi ile beraber yeterli basinca ulasildiginda reset yapilmadan cihaz otomatik olarak devreye girecektir. Fakat yanma ile ilgili arizalarda örnegin, gaz basincindan veya eksikliginden kaynakli bir ariza durumunda ariza giderildikten sonra cihazin üzerinde bulunan Reset dügmesi var ise basilmali eger reset dügmesi yok ise ilgili dügme reset ( “off” ) konumuna getirildikten bakraç saniye sonra tekrar eski konumuna getirilmelidir.

Yetkisiz servislere ( Özel servisler ) cihazinizi müdahale ettirtmeyiniz. Egitimsiz kisiler tarafindan yapilacak olan müdahaleler ve kullanilan yedek parçalar cihazinizin ve sizlerin sagligini olumsuz olarak etkileyebilir. Kullandiginiz ürünlerden daha uzun sürede saglikli bir sekilde faydalanabilmeniz için egitimli Termo Teknik Yetkili Servislerine sorununuzu iletiniz.

Yogusmali kombilerin gaz tüketimi ve atik gaz degerleri konvansiyonel ( klasik ) kombilere göre düsüktür. Gaz / Hava karisim oraninin en ideal yanma sartlari saglanmasi ve yüksek baca sicakligindan elde edilen enerjinin tekrar sisteme kazandirilmasi neticesinde Avrupa’ nin birçok ülkesinde artik konvansiyonel kombi kullanimi yasaklanmis veya yasaklanmasi için çalismalar baslatilmistir.

Degisecek konvansiyonel kombi yerine yogusmali kombi satin alindiginda gaz açilimi ve ilk çalistirma islemi için gaz kurulusu tarafindan istenen proje degisikligi yaptirilmalidir. Bu belge ilk çalistirma islemi öncesinde kullanicidan istenecektir.

Yogusmali cihazlarin yatay baca baglantilari yogusma suyunun kombi içerisine akmasina olanak saglayacak sekilde yukari dogru % 3 egimle olmasi gerekmektedir. Yogusma suyunun kombi çikisindan gidere kadar olan baglantilari akisi etkilemeyecek sekilde sifonik yapi olusturmadan yapilmalidir. Yogusma suyu herhangi bir kapta toplanmamalidir. Yogusma suyu giderinde donma riski var ise donmaya tedbirler alinmali ve yalitim yapilmalidir.

Don korumasinin geçerli olabilmesi için cihazinizin don korumasina sahip, en az stand-by ( bekleme) konumunda, elektrik ve gaz baglantilarinin açik olmasi gerekmektedir. Cihaz ayarli olan don korumasi sicakliginda devreye girerek ayarli sicakliga ulasana kadar alev olusturacak ve don korumasi saglanmis olacaktir. Eger cihazinin yogusmali ise yogusma gideri boyunca olusabilecek donmaya bagli tikanmalar cihazinizin don korumasinin aktif olmasini engelleyecektir. Yogusma giderinde donma olusmamasi için gerekli izolasyonun yapilmis ve tedbirlerin alinmis olmasi önemlidir. Unutulmamalidir ki donmaya maruz kalmis cihazlar garanti kapsami disindadir.

Voltaj dalgalanmalari ana kart veya cihaz üzerindeki diger elektrikle çalisan parçalara zarar verebileceginden bu tür sikintilarin yasandigi bölgelerde voltaj regülatörü (düzenleyici) kullanilmasi zorunludur. Voltaj dalgalanmalari sonrasi olusacak arizalar garanti kapsami disinda islem göreceginden bir voltaj regülatörü (düzenleyici) kullanilmasi cihazinizin daha uzun süreli ve sorusuz olarak kullanmanizi saglayacaktir.

Sorunsuz çalisan cihazima senelik bakim yaptirmak zorunda miyim?

Senelik bakimin amaci cihazinizi kis aylarina hazirlamak, cihazinizi daha güvenli, saglikli ve uzun süreli sorunsuz çalismasini saglamaktadir. Kontroller ve temizlik islemleri gaz tüketiminizin artisini engellemek ve fabrika ayarlarinda kullanmanizi saglamak amaci ile yilda en az 1 kez Yetkili Servisimiz tarafindan yapilmalidir.

Yanmaya uzun süreli ara vermek sistemin ve isitilan mekânin isisinin çok fazla düsmesine neden olacaktir. Cihazi kapatip açmak isiyi tekrar istenilen degerlere getirmek için daha yüksek gaz oraninda çalismasina ve gaz tüketiminiz artmasina neden olur. Çok uzun süreli ayrilimlar disinda cihaz kapatilmamali ve cihaz minimum isi degerine ayarlanmalidir.

Tasarruf isi yalitimi, oda termostati, termostatik vana, dogru uygulama ve dogru kullanim ile saglanir. 

Isi yalitimi, isitilacak mekân içerisindeki isi kaybinizi en aza indirerek tasarruf etmenizi saglayacaktir. 

Kullanicilarin dikkat etmesi gereken diger konu oda sicakligidir. Uygun olan oda sicakligi gündüz 20-22 ºC , gece 16-18 ºC arasidir. Tasarruf etmek isteniyorsa belirtilen sicakliklarin üzerine çikilmamasina özen gösterilmelidir. Oda sicakligini kontrol altinda tutabileceginiz cihazlar, oda termostati ve termostatik vanalar olarak sisteme dâhil edilebilir. Kullanim suyu kisminda tasarruf etmek için bunu da banyo ve mutfak musluklarinda soguksu ilave etmeden kullanabildiginiz sicaklik degerini kombi üzerinde ayarlayarak saglayabilirsiniz. Kombi tarafindan isitilmis olan kullanim suyunu batarya üzerinden soguk su ilave ederek uygun sicakliga düsürmeye çalismamak hem gaz hem su sarfiyati açisindan önemlidir.

Panel radyatörlere sicak ve soguk su girisleri dogru olarak yapilmalidir. 

Klasik radyatörlerde tesisat baglantilari ayni yönden yapilacak ise alt ( soguk ) ve üst ( sicak ) olacak sekilde yan kisimlardaki baglantilardan yapilabilir. 

Çapraz baglantida sicak su baglantisi sag veya sol üstten yapilirken, soguksu baglantisi alt baglantilardan çapraz istikametten yapilir. 

Radyatörünüz Termo Teknik VK ( sag veya sol baglantili) veya Centertap ( orta baglantili ) tipinde ise alt baglantilardan yapacaginiz bu islem radyatör içinde görünmeden yapilmasina ve baglantilarin hem güzel gözükmesini hem de isi verimliliginin en yüksek degerde olmasini saglayacaktir.

Termo Teknik dikey radyatörlerde baglantilar alt orta kisimdan yapilmaktadir. Bu baglanti sekli ile isinin radyatörünüz tamamina en ideal sekilde yayilmasini ve çirkin tesisat görüntülerinin de ortadan kaldirmasi saglanmistir.

Radyatörlerdeki su basincindaki düsme herhangi bir sorun yok ise senede bir defa gerçeklesebilir. Sorunun iki nedeni olabilir. En kuvvetli olasilik sistemde su kaçagi olmasidir. Sistemde herhangi bir kaçak görünmese de siva altinda kilcal bir kaçak bile basincin birkaç saat içinde düsmesine neden olabilir. Basinci “ 0 “a düsmesi tüm tesisat suyunun bittigi anlamina gelmez. Cihazin ariza durumuna geçmesinin nedeni yeterli basinç olmamasidir. Bir bardak su kaybi bile basincin düsmesine neden olacaktir. Ikinci neden düsük olmakla beraber genlesme tankindan kaynaklanir. Fakat bu islem birkaç kez su basinci yenilenmesinden sonra yerini basincin düsmesi yerine isinmaya bagli genlesme sonucu sistem su basincinin hizla yükselmesine ve emniyet ventilinden ortama su akitmasina neden olacaktir. Bu durum cihaz isi üretmedigi durumlarda gerçeklesmez. Bu tür durumlarda Yetkili Servisinizle irtibata geçiniz.

Radyatörünüzün giris ve çikisindaki vanalarinin açik oldugunu kontrol ediniz. Radyatör üzerindeki vanalar saat yönünde kapanir, saat yönünün tersine açilir. Oda termostatinizda ayarlanmis oldugunuz sicaklik degeri oda sicakliginin altinda olabilir.

Sorun devam ediyorsa asagidaki islemleri tekrarlayiniz…

Radyatörünüzün üst sag veya sol kisminda bulunan hava alma prüjörlerinden prüjör anahtari veya ince uçlu bir tornavida yardimi ile içinde bulunan havanin tahliyesini saglayacak sekilde birkaç tur gevsetiniz. ( Vidayi yerinden tamamen çikartmayiniz.) Yaninizda bulunduracaginiz kirli bir kap veya bir bezi prüjörün altina tutarak gelecek olan suyun burada toplayabilirsiniz. Havanin tamamen bittiginden emin olduktan sonra öncesinde gevsettiginiz hava alma prüjörünü su kesilinceye kadar sikiniz. Tahliye edilen havanin yerini su ile doldurmak için kombinizin altindaki doldurma vanasinin sistem basincini kullanma kilavuzunda tavsiye edilen basinca getiriniz.

Radyatörlerinizde dolasan suyun basinci veya miktari ( debi ) yeterli olmayabilir. Kombiden sistem basincini kontrol ediniz ve doldurma vanasi ile gerekli basinca getiriniz. Genellikle kombi altinda bulunan pislik tutuculardaki tikanmalar radyatörlerde dolasan su miktarini azalttigindan radyatörlerdeki kismi isinmama sorunlarina veya en uzak noktadaki radyatör üzerinde ( alt kisimlarda ) yeterli isi olmamasina neden olabilmektedir. Pislik tutucularin temizligi için yetkili bir tesisatçi veya servisle irtibata geçiniz.

Tesisata su ile beraber verilen oksijen zamanla cihaz ve sistem içinde paslanma ve korozyona neden olacagindan suyun çok kirlenmemesi halinde degistirilmemelidir. 

Kombimde su basincinin düsük olmasi durumunda ne yapmaliyim?
Kombi üzerinde veya altinda bulunan su basinç göstergesini kontrol ediniz. Basinç 0,5 barin altinda olmasi durumunda kombiniz ariza durumuna geçecektir. Kombinin alt kisminda bulunan doldurma vananizi su basinci 1,5 bar olacak sekilde yavasça açiniz. Basinç göstergesinde 1,5 bar basinci gördügünüzde vanayi hizlica eski konumuna getiriniz. Vananin kapandigindan emin olunuz.

Kombimde su basincinin yüksek olmasi durumunda ne yapmaliyim?
Kombi üzerinde veya altinda bulunan su basinç göstergesini kontrol ediniz. Basinç 3 barin üzerinde olmasi durumunda kombiniz alt kisminda bulunan emniyet ventili, sistemi ve kombinizi yükselen su basincina karsi koruma amaci ile açilacaktir. Bu durum 3 bara yakin olan basinçlarda damlatma olarak gözlenir. Daha yüksek basinçlarda su tahliyesi fazlalasacaktir. Bu durumda, kombi sebeke suyu vanasinin kapatiniz. Doldurma vananizin kapali oldugundan emin olun. Radyatör üzerinde sag/sol üst baglanti noktasinda bulunan hava alma noktasindan ( pürjör ) su basinci 1,5 bara düsene kadar fazla basinci pürjör anahtari veya ince uçlu bir tornavida yardimi ile bir kaba akitiniz. Kapattiginiz sebeke vanasini tekrar açtiktan sonra basinci yükselip yükselmedigini kontrol ediniz.